Оглавление:

• От автора
  1
• Глава 1 ИМИДЖ СОВРЕМЕННОГО ЧЕЛОВЕКА
  2
• 1.1. Имидж и этикет
  2
• 1.2. Этикет приветствия и представления
  3
• 1.3. Культура внешности
  4
• 1.4. Стили и история костюма
  9
• 1.5. Современная одежда: детали и ситуации
  17
• 1.6. Визитные карточки
  21
• Глава 2 ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
  23
• 2.1. Невербальные средства общения
  23
• 2.2. Переговоры
  24
• 2.3. Деловые беседы и дискуссии
  33
• Глава 3 СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ
  42
• 3.1. Работа
  42

Настройки: