Дымшиц Михаил -
скачать бесплатно все книги автора
Книги 1—1 из 1.
- Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки
- Жанр: Маркетинг, PR, реклама
- Лояльный покупатель – кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование «потенциальных» клиентов – такой подход автор считает наиболее эффективным.В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения.В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.
-
-
Читать книгу |
Скачать книгу |
Отзывы о книге
153490
|
|
Просмотренные книги
Жанры
Все для учащихся - рефераты, дипломы, справочники
|
